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ご意見箱への回答

 
ご意見
リハビリは午前1回午後1回とわかっているのですが、面会に来て下さった時に、部屋にいないことがあり、申し訳ないと思うことがあり、何時頃リハビリで留守にするとわかっていれば助かります。

回 答

この度はご不自由な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

午前・午後のそれぞれのリハビリ開始予定時間は当日の朝にお知らせするようにしていましたが、こちらの不手際でお知らせできていなかったかと思います。大変申し訳ありませんでした。今後も注意して取り組んでいきたいと思います。

なお、事前に面会の方の来院時間がわかるようでしたら、リハビリ時間の調整をいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。

ご意見ありがとうございました。

 

(平成29年1月投稿)

 
 
ご意見
危険が指摘され始めたLED照明による人体影響という記事を見ました。理学博士の方のインタビューです。LEDの持つ波長の短い電磁波は活性酸素を増やし細胞膜を通過しミトコンドリアを死滅させるといった報告もされているようです。それは人体やその他の動植物や生態系にも影響するものと思われます。LEDライトは小刻みな点滅をしているともあり、体内時計を狂わせると言われています。病院内でのLED照明はなくしてほしいです。ちなみに米国医師会ではLED照明は健康や生態系に悪影響があると言われています。LEDの影響(1)(2)では民間レベルでのLED照明による映像が見られます。

回 答

ご意見ありがとうございます。

LEDは虫が寄ってこない、水銀などの有害物質が含まれていない、熱をもたない、寿命が長いなどのメリットがあります。一方、ご指摘の通り、LED照明に含まれるブルーライトによる、目や生体リズムへの直接・間接的な障害が懸念されていることも事実です。特に深夜の住居での明るい照明は睡眠時間の短縮と睡眠の質への不満、極度の眠気、昼間の身体機能の乱れ、肥満を引き起こす可能性が完全には否定できていない現状です。当院におきましては、廊下等で一部LED照明を使用していますが、利用者の皆様に不快なほどまぶしい光にならないように設置数を配慮しています。なお、LED照明の安全性が実証されていないため、病室でのLED照明の安全性照明の使用は控えております。

ご指摘、ご指導いただき、ありがとうございました。

 

(平成29年1月投稿)

 
 
ご意見
ゆったりとした雰囲気が建物だけではなく職員の方々に感じられ、とても気持ちがいいです。レストランがオープン的なところもとてもいいです。おいしいです。フィンランドのカラー、青がとても良くきいています。

回 答

ありがとうございます。

フィンランドのカラーで、エントランス中央に設置しておりますオブジェの青は「希望」を表しています。

利用者の皆様に心地よく過ごしていただけるよう、これからも職員一同努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

(平成29年1月)

 
 
ご意見
病院内がひらかれた明るい感じがしてとても良いです。病院の感じがしません。レストランの食事も安くておいしいです。

回 答

ありがとうございます。

レストランの食事は、職員も毎日楽しみにしています。メニュー表をレストラン入り口の他、ホームページにも掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

利用者の皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、今後とも環境整備に努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

(平成28年12月)

 
 
ご意見
食事中の入れ歯外しは止めて欲しい。忙しい時間帯はもう少し人を増員した方が良い。

回 答

この度は、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

入れ歯の件につきましては、特別な場合を除き、お口のケアは居室で行うよう改善いたします。

職員数の件につきましては、食事の場面で、職員が忙しそうにしている姿を見てのご指摘かと思います。人員配置および業務を見直し、より充実したケアを提供していけるようにしたいと思います。

ご意見ありがとうございました。

(平成28年12月)