ご意見
院内の時計の時間がバラバラ。
回 答
この度はご不便をおかけし、また、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当院では、月に一度「時計の日」を設け、時刻の確認を行っておりますが、電波時計のため、病院の構造上電波が入りにくく、大きな誤差が出てしまったものと思われます。
今後は、より一層の注意を払ってまいります。
ご指摘ありがとうございました。
ご意見
病院内どちらに行っても優しく温かい対応に本人共々ありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願い致します。
回 答
ありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき、職員一同大変励みになります。
利用者の皆さまに安心してご利用いただけるよう、 これからも優しく温かい対応に努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
ご意見
前回LEDについての回答ありがとうございます。 また最近になってLEDのことについてくわしく調査された記事がありましたので皆さまでご一読下さい。LEDはきわめて危うい放射線と認識するべきだと思います。IHや電子レンジ、スマホ、PCなどは選択できますがLEDに関してはさけることがむつかしいですね。まずご自身の身体をまた大切な人へと伝えていって下されば幸いです。
回 答
詳しい資料をありがとうございます。
これからも職員の健康管理に注意していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
ご意見
外来で点滴するのが、他の人の大きな声で痛いと言っている声を聞いたらほんとうに点滴がいやになる。
回 答
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
様々な痛みの方がおられ、大きな声を出す方もいらっしゃいます。
ご迷惑をおかけしないような対応を心がけてまいります。
ご意見ありがとうございました。
ご意見
リハビリその他外来に連れてきている家族の中には、色々な事情を持ち、ストレスをたくさんかかえている人がいるようです。 病院の方で、このような家族の人達のグチや相談に乗れるカウンセラーの人がいたらいいなと思います。（待ち時間を利用して） 聞いてあげるだけで心が軽くなって精神的な苦労だけでも少しは手助けができるのではないかと思いました。
回 答
貴重なご意見ありがとうございます。
現在、当院にはカウンセラーは設置しておりませんが、治療や療養に関する様々な相談の窓口として医療福祉相談室を設けております。看護師、ソーシャルワーカーが対応できる体制を整えておりますのでご利用ください。
医療福祉相談室は、エントランスホールのエレベータ前にございます。