ご家族の入院中に、感染対策に関するご指摘などをいただいたにもかかわらず、改善に至らず申し訳ございませんでした。
面会に関しては、新型コロナウイルス感染症の五類移行により、10分間の時間制限などを設け、面会を可能としました。感染対策のため、ご家族に面会の条件をお伝えすることを優先し過ぎてしまい、患者さんの状態報告などがおろそかになった事を反省しております。
頂いたこと意見を深く受け止め、一つひとつ改善に取り組み、患者さん・ご家族・地域の方から信頼される病院になっていけるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
生活用品使用申込書の記入に関しては、誤った説明が行われ申し訳ございませんでした。記入方法に関し、再度周知を行いました。
面会時に記載する用紙につきましては、院内の連携不足が原因であったと反省しております。お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
気になることがございましたら、遠慮なく職員に申し出をお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
カンファレンス室は、プライバシー保護のため外部から見えない構造となっております。
密室での対応などに不安のある方は事前にご連絡下さい。
ご意見ありがとうございました。
職員の対応において、不快な思いをお掛けしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
職員の言葉遣いなどの接遇に関しては改善に努め、本人への指導を行い改善に
取り組みます。
ご意見ありがとうございました。
職員の対応で、不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
職員の言葉遣いなどの接遇に関しては改善に努め、本人への指導を行い改善に
取り組みます。
ご意見ありがとうございました。


