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ご意見箱への回答

 
ご意見
【新聞の置き方について 】私は毎日ぐらい新聞を読ませていただいています。ありがたいと思います。ただ、 四つ折りにして置いた場合、今度読む場合になかなか広げにくいので、せっかく新聞を おくアルミ製の台があるので、一番前のところにつり下げるようしたら新聞がいたまず 広げやすく見よいようになると思います。勝手な意見だが、よろしくお願いします。

回 答

ご意見ありがとうございます。

以前は、ご提案の通り新聞を新聞ばさみに留め、ラックに掛けておりましたが、

待合の椅子に腰を掛けて新聞を読む際に、新聞ばさみがあるため読みづらいという

意見が多数あり、今の状態に至っております。ご要望にお応えできず申し訳ありませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 
 
ご意見
・従業員の皆さんがいつも挨拶してくれるので、とても気持ちよく来院できる。 ・院内の清掃・物品の整頓もよくできている(他施設と比べ)。 また、トイレ、手洗い場等、季節毎、定期的にお花、掲示物、文書も必要に応じて更新・管理されている。 ・家族へのリハビリも計画、実施、確認され、退院時には普段の生活ができる程回復し、満足している。

回 答

お褒めのお言葉をありがとうございます。職員一同励みになります。

これからも利用者の皆さまが安心して快適に当院をご利用いただけるよう、気持ちの良い対応や空間づくり、また、サービスの提供に努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

 
 
ご意見
院内の時計の時間がバラバラ。

回 答

この度はご不便をおかけし、また、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

当院では、月に一度「時計の日」を設け、時刻の確認を行っておりますが、電波時計のため、病院の構造上電波が入りにくく、大きな誤差が出てしまったものと思われます。

今後は、より一層の注意を払ってまいります。

ご指摘ありがとうございました。

 
 
ご意見
病院内どちらに行っても優しく温かい対応に本人共々ありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願い致します。

回 答

ありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉をいただき、職員一同大変励みになります。

利用者の皆さまに安心してご利用いただけるよう、 これからも優しく温かい対応に努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

 

 
 
ご意見
前回LEDについての回答ありがとうございます。 また最近になってLEDのことについてくわしく調査された記事がありましたので皆さまでご一読下さい。LEDはきわめて危うい放射線と認識するべきだと思います。IHや電子レンジ、スマホ、PCなどは選択できますがLEDに関してはさけることがむつかしいですね。まずご自身の身体をまた大切な人へと伝えていって下されば幸いです。

回 答

詳しい資料をありがとうございます。

これからも職員の健康管理に注意していきたいと思います。

ご意見ありがとうございました。